Kim Jansen van Squall BV kreeg de opdracht om goede gehoorbescherming te regelen voor de medewerkers van het glasbewerkingsbedrijf. Ze nodigde Pim Koolwijk van Here2Hear uit, hij kwam op locatie aanmeten, en drie weken later liepen alle collega's goed beschermd door de werkplaats. Dit is haar verhaal.
Wat Kim erover vertelt
“Wat me vooral positief is opgevallen, was dat Pim zo snel reageerde op onze offerte-aanvraag. Sowieso werd er snel gehandeld en waren de afspraken helder en duidelijk. Pim kwam zelf naar ons bedrijf om alle oordoppen persoonlijk aan te meten. Iedereen kreeg heldere uitleg over het gebruik en keuze voor harde of zachte materialen. Ook mocht iedereen kiezen voor oordoppen met een koord of als airpod-model. Daarbij kregen ze ook de optie om wel of niet voor bluetooth te kiezen. Handig om je eigen muziek te kunnen luisteren of om te bellen via je oordoppen.
Twee weken na het aanmeten werden de oordoppen geleverd en na drie weken kwam Pim nog eens terug om de collega’s die er bij de eerste meetronde niet waren alsnog op te meten en om te kijken of er aanpassingen nodig waren aan de geleverde doppen.
We hebben al een afspraak staan voor een zogenaamde ‘lek-test’. Blijkbaar veranderen oren je hele leven lang en is het dus mogelijk dat na een jaar de doppen niet meer goed passen en daarom niet meer goed beschermen. In het servicepakket is opgenomen dat de oordoppen dan aangepast of vervangen worden. Het fijne is dat Pim vooral in de regio werkt en dus snel op onze locatie kan zijn, mocht er tussentijds een aanpassing of meer uitleg nodig zijn.
Bij Squall BV worden voornamelijk staven en buizen voor de glasvezelindustrie gemaakt. Glas is supersterk en tegelijk heel kwetsbaar. Daar zie ik wel een overeenkomst met oren: ook die zijn kwetsbaar en moeten dus goed beschermd worden. Onze collega’s staan veelal in de werkplaats waar de machines nogal wat lawaai kunnen maken. Noodzaak om de oren goed te beschermen en dat is prima gelukt met de oordoppen van Here2Hear.”
Zo verliep het traject bij Squall
Het verhaal van Kim volgt de route die bij elk bedrijf hetzelfde loopt, alleen de aantallen en de werkplek verschillen.
- Offerte binnen een paar dagen. Kim vroeg een prijs op en kreeg snel antwoord. Wat er in zo'n prijs zit en waar het van afhangt, staat op de pagina offerte aanvragen.
- Aanmeten op de werkvloer. Pim nam de afdrukken bij Squall zelf, niet in een winkel. Hoe dat gaat en hoe lang het duurt lees je bij hoe het aanmeten werkt.
- Iedereen koos zelf. Per collega een keuze tussen harde otoplastieken en zachte otoplastieken, met of zonder koord, en met of zonder bluetooth.
- Leveren en narondje. Twee weken later lagen de doppen er. Na drie weken kwam Pim terug voor de collega's die er bij de eerste ronde niet waren.
De lek-test die Kim noemt
Oren blijven je hele leven veranderen, en een dop die vorig jaar perfect sloot kan dit jaar lekken. Dat hoor je niet, want lawaai dat langs de rand naar binnen komt klinkt niet als een defect. Daarom hoort er een jaarlijkse controle bij, en past een dop niet meer, dan passen we hem aan of maken we hem opnieuw. Dat zit in de doorlopende dekking.
Zelfde soort werkplaats?
Draaien er bij jou machines die de hele dag lawaai maken, dan loopt het net zo als bij Squall: eerst kijken wat er nodig is, dan aanmeten op locatie. Vraag een offerte aan, of bekijk eerst wat we voor bedrijven doen.
Waar dit op gebaseerd is
- Gehoorbescherming: op maat gemaakte gehoorbeschermers regelmatig controleren op pasvorm en lekkageArboportaal, ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Gehoorbescherming in de bouw: otoplastieken, de veranderende gehoorgang en de jaarlijkse lektestVolandis, kennis- en adviescentrum voor de bouw en infra
- Arbeidsomstandighedenbesluit, artikel 6.8: aangemeten gehoorbeschermers vanaf 80 dB(A), dragen vanaf 85 dB(A)wetten.overheid.nl
- Lawaai op het werk: gehoorschade door lawaai geneest niet meerArboportaal, ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
